為貫徹落實(shí)國家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)、銀行便利外籍來華人員的外國務(wù)外政策要求，光大銀行重慶分行始終秉持”金融為民“理念，人開通過擺放外匯服務(wù)宣傳折頁、戶銀戶設(shè)立外匯業(yè)務(wù)綠色窗口、行服配置外匯業(yè)務(wù)專職人員等手段，籍客持續(xù)升級(jí)跨境支付服務(wù)，銀行致力于為外籍人士提供安全、外國務(wù)外便捷、人開高效的戶銀戶支付體驗(yàn)。

近日，行服一位法國籍來華人員前來光大銀行重慶分行某網(wǎng)點(diǎn)辦理貨幣兌換業(yè)務(wù)支行工作人員嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理規(guī)定，籍客大堂經(jīng)理及時(shí)引導(dǎo)至外匯業(yè)務(wù)窗口，銀行外匯專崗員全程提供專業(yè)服務(wù)，外國務(wù)外柜面人員高效完成業(yè)務(wù)操作在確認(rèn)客戶符合“240小時(shí)落地免簽”政策后，人開高效完成業(yè)務(wù)辦理。

期間，外匯專員全程陪同客戶，在客戶有疑問時(shí)及時(shí)講解，以專業(yè)、高效、暖心的服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，得到了客戶的高度認(rèn)可支付無國界，服務(wù)更貼心光大銀行重慶分行將持續(xù)優(yōu)化外籍人士支付服務(wù)，完善外匯服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)效率，助力打造更加開放、便利的國際化金融環(huán)境。

(白艷)