來源：【贛南日?qǐng)?bào)】■編者按：《人民日?qǐng)?bào)》1月11日政治版刊發(fā)了記者采寫的贛州贛州報(bào)道，題目是市信市信《江西贛州用好網(wǎng)上信訪服務(wù)中心》，本報(bào)現(xiàn)全文轉(zhuǎn)載，訪辦訪辦以饗讀者人民日?qǐng)?bào)南昌1月10日電 （記者朱磊）記者近日從江西省贛州市信訪局獲悉：通過打造網(wǎng)上信訪服務(wù)中心，電話電話利用大數(shù)據(jù)等科技手段，號(hào)碼贛州市積極提升信訪辦理能力，投訴去年全年網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%、贛州贛州化解率達(dá)99.38%。市信市信

2020年初，訪辦訪辦利用建設(shè)“數(shù)字贛州”契機(jī)，電話電話贛州市建成贛州網(wǎng)上信訪服務(wù)中心系統(tǒng)，號(hào)碼通過打通“政務(wù)云”以及“12345”市民服務(wù)熱線系統(tǒng)，投訴與政法、贛州贛州教育、市信市信人社等部門實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、訪辦訪辦共享共用；建立了2408個(gè)終端賬戶，覆蓋市縣鄉(xiāng)三級(jí)，確保新增信訪數(shù)據(jù)及時(shí)錄入，構(gòu)建了一張“橫向到邊、縱向到底”的信訪數(shù)據(jù)收集網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全市信訪事項(xiàng)“一個(gè)口子進(jìn)出、一個(gè)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)”，做到集成管理、一網(wǎng)通辦。

贛州市有關(guān)部門通過視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交辦、系統(tǒng)預(yù)警督辦、網(wǎng)上巡查通報(bào)等方式，推動(dòng)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)高效處置，進(jìn)入系統(tǒng)的信訪事項(xiàng)平均辦結(jié)時(shí)間逐年縮短，受到群眾好評(píng)本文來自【贛南日?qǐng)?bào)】，僅代表作者觀點(diǎn)全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。

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